Ihr Assistent bleibt verlässlich
Die Qualität Ihres Website-Assistenten wird automatisch überwacht. Fällt die Antwortqualität, schlägt das System an, bevor ein Kunde eine schlechte Antwort bekommt.
// Für Steuerberatung und Kanzleien
Die immer gleiche Mandantenfrage beantwortet sich selbst
Achtzig Prozent der Anfragen sind dieselben zwanzig Fragen. Wo lade ich Belege hoch, bis wann brauche ich was, was kann ich absetzen. Dein digitaler Mitarbeiter beantwortet sie aus deinen eigenen Unterlagen, in deinem Ton, und legt dir alles Übrige mit Zusammenfassung vor.
So sieht es heute aus
- Dieselben Fragen kommen jeden Monat neu, von verschiedenen Mandanten, und jede Antwort kostet zehn Minuten.
- Das Wissen der Kanzlei steckt in Köpfen und in Ordnern, die nur zwei Leute wirklich kennen.
- Fristen werden über Zurufe und Notizzettel verwaltet, und einmal im Jahr geht genau deshalb etwas schief.
Damit fangen wir an
Wiederkehrende Mandantenfragen
Der Assistent antwortet ausschliesslich aus freigegebenen Quellen: deinen Merkblättern, deinen Vorlagen, deinen Fristenlisten. Er erfindet nichts. Was er nicht sicher weiss, gibt er weiter, mit Zusammenfassung und den Stellen, die er gelesen hat. Niemand fängt bei null an.
Woran du merkst, dass es wirkt: Wie viele Fragen ohne Rückfrage geklärt sind, und wie oft ein Mandant dieselbe Frage nochmal stellt.
Wir fangen mit einer Sache an, nicht mit zehn. Eine Sache, die läuft und die du messen kannst, ist mehr wert als ein System, das alles ein bisschen macht. Was danach dazukommt, entscheidest du, wenn die erste Sache Zeit gespart hat.
Was derselbe Mitarbeiter ausserdem übernimmt
Alles hier ist gebaut und läuft, nichts davon ist ein Konzept.
Ihre Website wird wöchentlich geprüft
Tempo, Auffindbarkeit und Technik Ihrer Website werden automatisch auf rund 70 Punkte kontrolliert. Probleme fallen auf, bevor sie Anfragen kosten.
Ihr Betrieb antwortet rund um die Uhr
Ein Website-Assistent beantwortet Standardfragen automatisch aus Ihrem eigenen Wissen, auch nachts und am Wochenende. Anfragen landen sortiert bei Ihnen, kein Interessent wartet.
Anfragen automatisch bewertet und sortiert
Jede neue Anfrage wird automatisch eingeordnet, die wichtigsten zuerst. Sie sehen auf einen Blick, wo sich Nachfassen lohnt, statt jede Mail einzeln zu sichten.
Website wie ein echter Nutzer getestet
Formulare, Buttons und Buchungswege werden automatisch im echten Browser durchgeklickt. Eine kaputte Anfrage-Strecke fällt sofort auf, nicht erst durch den verlorenen Kunden.
Keine kaputten Platzhalter in Kundenmails
Automatische E-Mails werden vor dem Versand auf Leer- und Platzhalterstellen geprüft. Ihre Kunden bekommen nie eine Mail mit halbem Text oder rohem Code.
Was in deinem Fach dazugehört
In der Kanzlei liegen Mandantendaten und damit ein besonders geschützter Bereich. Für diese Daten läuft das System auf Wunsch vollständig auf deiner eigenen Technik, ohne dass etwas das Haus verlässt. Wir sagen dir vorher genau, was wo rechnet.
Was es kostet
Der Einstieg beginnt bei 690 Euro. Was es bei dir genau ist, hängt davon ab, was der Mitarbeiter übernehmen soll. Die Zahl bekommst du im Erstgespräch, nicht in einem Kleingedruckten. Die Entscheidungshilfe sagt dir vorher in sieben Fragen, wie gross dein Vorhaben überhaupt sein muss.